Política de cambio y devolución
Las prendas adquiridas a través de nuestra tienda virtual tienen cambio dentro de los 15 días de realizada la compra. Se puede realizar el cambio en nuestras oficias de Caballito (Capital Federal) o
vía OCA. Para hacer el cambio en nuestras oficinas se debe pactar el cambio via mail, luego de efectuar la orden de cambio el cliente dispone de una semana para hacerlo efectivo. Si la compra
fue enviada por correo, el costo del envío no se toma en consideración para el cambio y el cliente se hará cargo de los gastos de los nuevos envíos. En el caso de que sea por una falla de fábrica,
Maria Antonieta Boutique asume los gastos correspondientes de la reposición de su pedido en excelente estado. Para solicitar la reposición escribinos a [email protected]
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock, en caso de no encontrarse el producto deseado se podrá elegir otro del mismo valor, o en su defecto se tomara en
consiedración el precio de la prenda adquirida y deberá abonarse la diferencia.
Importante! Los accesorios (cintos, collares, carteras, pulseras, medias, labiales ), las prendas con descuento promocional; no tienen cambio.
Para poder efectuar el cambio de prendas claras, las mismas deberán presentarse en óptimas condiciones y unicamente siendo de la tempoada que corresponde (no se cambiaran prendas de invierno por verano y viceversa) de lo contrario nos reservamos el derecho de cambio.
Es indispensable presentar el remito de la compra que entregamos junto con el producto. Es necesario que el producto se encuentre sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas y bolsas correspondientes. De lo contrario nos reservamos el derecho de cambio.
No se realizan devoluciones ni reintegros de la compra. Una vez realizada la orden no se puede cancelar el mismo, así como tampoco modificarse antes de la entrega.
Maria Antonieta Boutique garantiza todos sus productos. Cada producto se envía en su correspondiente bolsa y debidamente embalado. Si el paquete que contiene tu pedido esta abierto a la hora de ser entregado, por favor no lo aceptes y escribinos a [email protected] con el numero de tu orden para chequear la mercadería con el correo antes de entregarla.